Schulungs-FAQ

Schulungs-FAQFragen und Wissenswertes zu Schulungen

Was macht die Ingentive Trainings so besonders?

Die Ingentive Trainings werden von unseren Schulungsspezialisten auf der Basis ihrer Erfahrungen selbst entwickelt. Sie sind modular aufgebaut und können daher leicht an individuelle Bedürfnisse der Schulungsteilnehmer angepasst werden. Darüber hinaus orientieren sich die Kurse inhaltlich an den praktischen Fragestellungen und Erfordernissen, die sich im Alltag von Netzwerktechnikern und –administratoren ergeben. Unser Schwerpunkt liegt nicht in der vollständigen Aufzählung vorhandener Features, von denen Sie die meisten vermutlich gar nicht benötigen. Wir wollen Ihnen vielmehr die praktischen Fähigkeiten vermitteln, die Sie in Ihrem Berufsalltag wirklich brauchen.

Wie kann ich mich zu einem Kurs anmelden?

Sie können sich über die Webseite online anmelden. Alternativ schicken Sie uns eine Email.

Wie kurzfristig kann ich mich zu einem Kurs anmelden?

Eine Anmeldung kann bis zu zwei Wochen vor dem geplanten Kursbeginn erfolgen. Sofern Sie eine kurzfristigere Anmeldung wünschen, bitten wir um telefonische Kontaktaufnahme.

Unter welchen Voraussetzungen findet ein Kurs statt?

Für jeden Kurs muss eine gewisse Mindestteilnehmerzahl von zwei  oder drei Teilnehmern erreicht werden. Die Entscheidung, ob der Kurs stattfindet, wird spätestens zwei Wochen vor angesetztem Kursbeginn anhand der zu diesem Zeitpunkt vorliegenden Anmeldungen getroffen. Sofern der Kurs wie geplant stattfinden kann, werden die angemeldeten Teilnehmer darüber informiert. Liegen zwei Wochen vor dem ersten Kurstag nicht genügend Anmeldungen vor, wird der Kurs abgesagt und alle angemeldeten Teilnehmer darüber informiert.

Was ist, wenn ich mich angemeldet habe und die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde?

Der Kurs wird bis zu zwei Wochen vor Schulungsbeginn für Anmeldungen offen gelassen. Sollte dann die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht worden sein, werden alle bereits angemeldeten Teilnehmer informiert und ein Folgetermin vorgeschlagen. Sollte dieser Termin für Sie nicht in Frage kommen, wird die Buchung kostenfrei storniert.

Wieviele Teilnehmer hat ein Kurs?

Um einen optimalen Lerneffekt zu erzielen und auch auf individuelle Fragestellungen der Teilnehmer eingehen zu können, versuchen wir, die Kursgröße möglichst klein zu halten. In der Regel liegt die Teilnehmerzahl zwischen 4 und 6 Teilnehmern.

Wie sehen die praktischen Übungen aus?

Neu erworbene Kenntnisse müssen angewendet werden, damit sie nachhaltig sind. Darum setzen wir einen besonderen Schwerpunkt auf praktische Übungen. Mit ca. 60% ist der Praxisanteil innerhalb der Schulungen, verglichen mit den eher theorielastigen Kursen anderer Schulungsanbieter, sehr hoch. Die praktischen Übungen sind zudem keine sog. „page-flipping-labs“, bei denen nur vorgefertigte Lösungen eingegeben werden müssen, sondern sie verlangen Aufmerksamkeit und die Entwicklung eigener Lösungen. Dies unterstützt unmittelbar den Trainingserfolg der Teilnehmer.

Wie funktionieren virtuelle Trainings?

Wir bieten alle unsere Schulungen auch als sog. „Virtuelles Training“ an. Die Teilnehmer müssen hierfür nicht mehr zum Veranstaltungsort anreisen und können bequem aus dem Büro oder Heimbüro teilnehmen. Dies reduziert Reisekosten und spart Zeit.

Prinzip

Bei einem virtuellen Training sind die Teilnehmer über eine Konferenzsoftware mit dem Trainer verbunden. Während der Konferenz sehen und hören die Teilnehmer den Trainer sowie die Präsentationsmaterialien. Der Trainer hat die Möglichkeit, bei Bedarf zusätzlich Zeichnungen und sonstige Informationen mit den Teilnehmern zu teilen. Rückfragen können durch die Teilnehmer jederzeit per Audio oder in einem textbasierten Chat gestellt werden. Die Übungen werden über einen VPN-Client durchgeführt, der zuvor auf dem Teilnehmer-PC installiert werden muss. Unterlagen und ggfs. Geräte für die Schulung werden rechtzeitig vor Beginn der Schulung an die Teilnehmer verschickt.

Technische Voraussetzungen

Sie benötigen an dem von Ihnen gewählten Ort einen internetfähigen PC oder ein Notebook. Tablets werden nicht empfohlen. Die Erfahrung zeigt, dass die Möglichkeit einer Darstellung auf zwei Bildschimen vorteilhaft ist – unbedingt notwendig ist sie aber nicht.

Um die Präsentation verfolgen zu können, muss das Endgerät Audioausgabe unterstützen. Ein eingebautes Mikrofon ermöglicht Ihnen, während der Schulung Fragen zu stellen. Alternativ kann auch eine Einwahl in die Konferenz über Telefon erfolgen. Hiermit verbundene Gebühren trägt der Teilnehmer.

Bzgl. des Internetzugangs sollte DSL mit mindestens 16 MBit/s Downstream Bandbreite verfügbar sein. Die Erfahrung zeigt jedoch, dass auch bei geringeren Bandbreiten die Konferenz für den Teilnehmer funktionieren kann.

Sie benötigen auf Ihrem Endgerät ferner die Rechte für die Installation des Fortinet VPN Clients (FortiClient) sowie das Ausführen der Konferenzsoftware ZOOM. Beides kann über die entsprechenden Internetseiten getestet werden. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir keine anderen Lösungen in dieser Richtung anbieten können. Prüfen Sie also bitte im Vorfeld einer Anmeldung für einen unserer virtuellen Kurse Ihre internen Richtlinien bzgl. einer Nutzung dieser Produkte.

Wie sind die Schulungszeiten?

Wenn nicht anders angegeben, findet die Schulung in der Zeit zwischen 09:00 Uhr und 16:30 Uhr statt.

Bekomme ich ein Abschlusszertifikat?

Ja, nach Ende der Schulung bekommen Sie ein persönliches Teilnahmezertifikat. Diese versenden wir 1-2 Wochen nach der Veranstaltung als pdf per Mail.